Política de Privacidade

São considerados Dados Pessoais todas as informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa (doravante denominados “Dados Pessoais”), como, por exemplo, seu nome, endereço IP e endereço residencial.

Coletamos e usamos as informações abaixo para fornecer nossos serviços e para medi-los e melhorá-los ao longo do tempo.

Ao criar ou reconfigurar uma conta e perfil, você fornece algumas informações pessoais, como nome, nome de usuário, senha, endereço de e-mail, relação profissional com o café e foto pessoal. Algumas dessas informações — por exemplo, seu nome, nome de usuário, relação profissional e foto pessoal — são listadas publicamente em nossos serviços, inclusive em sua página de perfil e nos resultados de pesquisa.

Durante o uso do Aplicativo, o usuário poderá voluntariamente fornecer outros Dados Pessoais quando, por exemplo, realizar compras dentro do aplicativo. Além disso, o usuário também poderá ter seus Dados Pessoais coletados indiretamente, por meio de ferramentas que geram análises estatísticas sobre a usabilidade do Aplicativo, como informações sobre erro, quantidade de usuários on-line e funcionalidades mais utilizadas.

Prezando pela transparência e privacidade de seus usuários, encontram-se abaixo as finalidades para as quais a CAFEINAPP trata Dados Pessoais, os Dados Pessoais utilizados e as respectivas bases legais que legitimam o seu uso:

De toda forma, caso o usuário queira obter informações mais detalhadas sobre os processos comentados acima, poderá entrar em contato com a CAFEINAPP por meio do canal contato@cafeinapp.com.br. A CAFEINAPP se empenhará para responder à solicitação, desde que esta não se sobreponha aos direitos de propriedade intelectual da CAFEINAPP, incluindo seus segredos de negócio.

A CAFEINAPP poderá operar em conjunto com outras empresas em diversas atividades, inclusive para hospedagem de Dados Pessoais, analytics e envio de comunicações. Adotaremos, sempre que for possível, mecanismos de anonimização desses Dados Pessoais, visando preservar ao máximo sua privacidade.

Fornecedores: empregamos outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar seus Dados Pessoais com elas para disponibilização do Aplicativo. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem para armazenar a nossa base de dados e compartilhamos suas informações com provedores de tecnologia. Nossos fornecedores somente são autorizados a utilizar os Dados Pessoais para os fins específicos para os quais foram contratados.

Parceiros da CAFEINAPP: a CAFEINAPP pode estabelecer parcerias para prestar seus serviços e, para tanto, pode compartilhar Dados Pessoais dos usuários com parceiros, para possibilitar o oferecimento dos produtos e serviços.

Analytics: os Dados Pessoais armazenados pela CAFEINAPP podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas analíticas, com a finalidade de compreender como os usuários interagem com o Aplicativo, a fim de melhorar os produtos e serviços oferecidos e direcioná-los ao interesse do usuário.

Marketing e envio de comunicações: a CAFEINAPP pode utilizar empresas de marketing a fim de enviar comunicações, direcionar conteúdo e anúncios de acordo com os interesses do usuário. Para tanto, alguns Dados Pessoais podem ser compartilhados entre a CAFEINAPP e essas empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies, dados comportamentais e dados sobre o histórico de consumo, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. O usuário concorda em receber tal publicidade por meio do uso do Aplicativo e/ou do e-mail de cadastro, consentimento que poderá ser revogado a qualquer tempo mediante solicitação pelo e-mail contato@cafeinapp.com.br.

As agências e empresas contratadas pela CAFEINAPP para essas finalidades estarão comprometidas ao mesmo nível de proteção e privacidade adotado por nós; isso inclui a obrigação de não usarem seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade que não a contratada, além de obrigações de confidencialidade e padrões de segurança.

Para resguardar e proteger direitos da CAFEINAPP: a CAFEINAPP reserva-se ao direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados Pessoais que acredita serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir esta Política, os Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da CAFEINAPP, seus funcionários, usuários ou outros.

A CAFEINAPP manterá os Dados Pessoais dos usuários somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coleta, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

É importante ressaltar que a CAFEINAPP poderá guardar Dados Pessoais por um tempo superior ao indicado acima para atender às obrigações legais eventualmente aplicáveis, nos termos previstos pela legislação pertinente, como as normas de direito do consumidor e fiscais.

A CAFEINAPP adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais dos usuários contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os Dados Pessoais são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Mantemos salvaguardas de caráter procedimental, técnico e físico que nos ajudam a evitar a perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição dos Dados Pessoais fornecidos pelos usuários. No entanto, não é garantido que uma transmissão de Dados Pessoais realizada via Internet seja completamente segura. É possível que terceiros que não estejam sob o nosso controle interceptem ou tenham acesso às transmissões ou aos Dados Pessoais de maneira ilegal.

Portanto, não sendo possível garantir a completa segurança dos Dados Pessoais transmitidos, pedimos sua colaboração para nos ajudar a manter um ambiente seguro para todos. Caso identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança da informação, o usuário deve entrar em contato com a CAFEINAPP pelo canal contato@cafeinapp.com.br.

Como a CAFEINAPP está sempre buscando melhorar seus serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que o usuário visite periodicamente esta página para ter conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento do usuário, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.